Στόχοι της Υπηρεσίας

1. Να καταγραφούν όλα τα manuals (SOPs) των βασικών λειτουργιών που συνδέονται με το concept για να διευκολύνουν τη λειτουργία του καταλύματος.                                                       

2. Να στηθούν οι περιγραφές και τα tasks των θέσεων εργασίας του καταλύματος έτσι ώστε να μπορεί να προσελκύσει ευκολότερα το επιθυμητό προσωπικό.                                                                                 

3. Να οργανωθεί μια online βιβλιοθήκη με τις βασικές εκπαιδεύσεις, για ταχύτερη εισαγωγή νέων εργαζομένων στο κατάλυμα. 

Κατά την οργάνωση της ξενοδοχειακής λειτουργίας, το Destsetters φροντίζει να δημιουργηθούν όλα τα απαραίτητα manuals για τις βασικές ξενοδοχειακές διαδικασίες (SOPs) που ορίζονται σύμφωνα με το concept του καταλύματος, διευκολύνοντας το προσωπικό να παρέχει το επίπεδο service που έχει προδιαγραφεί. 

​

Παράλληλα, στήνει τα Job Descriptions για όλες τις θέσεις εργασίας του καταλύματος, βοηθώντας το να προσελκύσει τους εργαζομένους που ταιριάζουν με τη φιλοσοφία του, ενώ φροντίζει για την αρχική Pre-Opening εκπαίδευση του προσωπικού, θέτοντας γερές βάσεις για τη λειτουργία του.

​

Όλο το υλικό στήνεται σε ειδική online βιβλιοθήκη, έτσι ώστε να διευκολύνει το κατάλυμα στο μέλλον να εκπαιδεύσει τα νέα άτομα που θα ενταχθούν στην ομάδα του. ​

"Η οργάνωση της ξενοδοχειακής λειτουργίας και η σωστή εκπαίδευση του προσωπικού, αποτελούν  τα κομβικότερα σημεία της επιτυχίας ενός καταλύματος, καθώς πέρα από το καλαίσθητο design οι άνθρωποι είναι αυτοί που καθορίζουν τον βαθμό ικανοποίησης των επισκεπτών"