-
Η διενέργεια ενός υψηλού επιπέδου ελέγχου (audit) της λειτουργικής απόδοσης και της εμπορικής θέσης του καταλύματος, εντοπίζοντας τα δυνατά και αδύναμα σημεία για τη θωράκιση του μεριδίου αγοράς.
-
Ο καθορισμός μιας νέας στρατηγικής ανάπτυξης με επίκεντρο την αύξηση των ADR και των λειτουργικών περιθωρίων, προσδιορίζοντας τις συγκεκριμένες αναβαθμίσεις που απαιτούνται για την ενίσχυση της αποδοτικότητας με παρεμβάσεις υψηλού ROI.
-
Ο επανασχεδιασμός του concept και του sales funnel του ξενοδοχείου, καθορίζοντας εμπειρίες επισκεπτών υψηλής απόδοσης που μεγιστοποιούν τόσο τις απευθείας κρατήσεις όσο και την εσωτερική κατανάλωση.
-
Να δημιουργούμε τη βελτιωμένη ταυτότητα του καταλύματος σύμφωνα με το νέο του concept, φροντίζοντας την παραγωγή του νέου conceptual περιεχομένου που θα χρειαστεί για την αποτελεσματική του επικοινωνία.
Στόχοι της Υπηρεσίας
Η υπηρεσία Hotel Consulting του Destsetters αποτελεί ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία της, με στόχο τον επαναπροσδιορισμό της συνολικής στρατηγικής του ξενοδοχείου και την ενίσχυση των προοπτικών κερδοφορίας του. Εστιάζει σε καταλύματα που επιθυμούν να βελτιώσουν τη λειτουργική τους αποδοτικότητα, την εμπειρία του επισκέπτη και τις πωλήσεις τους, μέσα από στοχευμένες διορθωτικές κινήσεις στη διαχείριση των ροών εργασίας, την υλοποίηση του concept και την ψηφιακή διανομή.
Λαμβάνοντας υπόψη την τρέχουσα απόδοση και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του ακινήτου, καθώς και τις επιθυμίες των ιδιοκτητών, πραγματοποιούμε εκτενή έρευνα στην απόδοση της αγοράς και τον ανταγωνισμό. Στη συνέχεια, επαναπροσδιορίζουμε την εμπορική ταυτότητα και την τυπολογία της εμπειρίας —βελτιστοποιώντας τα πρότυπα εξυπηρέτησης και τα κανάλια πωλήσεων— με στόχο την επίτευξη υψηλότερων ADR και RevPAR, καθορίζοντας παράλληλα ένα λειτουργικό πλαίσιο που διαμορφώνει ένα ανανεωμένο και εξαιρετικά ανταγωνιστικό επιχειρηματικό μοντέλο.
Μόλις διασφαλίσουμε τη δρομολόγηση των σχετικών λειτουργικών αλλαγών και των στρατηγικών αναβαθμίσεων, διαμορφώνουμε τη νέα εμπορική ταυτότητα του καταλύματος. Αναλαμβάνουμε από την αρχή μέχρι το τέλος την ανάπτυξη του εννοιολογικού (conceptual) και πωλησιακού περιεχομένου, καθώς και την εφαρμογή του στα κύρια κανάλια διανομής, παραδίδοντας στους ιδιοκτήτες ένα ακίνητο με αυξημένη δυναμική πωλήσεων και σημαντικές προοπτικές κερδοφορίας.